2025年8月8日17時(shí)45分，長(zhǎng)葛唐寧灣小區(qū)發(fā)生驚險(xiǎn)一幕，一位老人在散步時(shí)疑似突發(fā)心衰、房顫、急性腦梗，躺地暈倒，項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案實(shí)施救援，為后續(xù)醫(yī)療救治贏得寶貴時(shí)間。

事發(fā)時(shí)，康橋悅生活唐寧灣項(xiàng)目經(jīng)理賈艷輝、保潔員桑景霞正在東門(mén)制作花木箱，聽(tīng)到呼救后立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。在第一時(shí)間撥打120急救電話之后，賈經(jīng)理對(duì)老人進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)患者意識(shí)喪失、脈搏微弱，隨即與桑景霞兩人配合開(kāi)展院前急救。目前患者已脫離生命危險(xiǎn)，轉(zhuǎn)入普通病房等待后續(xù)治療。

項(xiàng)目經(jīng)理賈艷輝表示，公司要求定期組織急救演練、消防演練、防汛演練等各項(xiàng)應(yīng)急演練；要求中控室3分鐘內(nèi)鎖定小區(qū)任意點(diǎn)位；急救箱要配置硝酸甘油、速效救心丸等常備藥品，本次能夠迅速作出反應(yīng)便是得益于公司日常嚴(yán)格的要求。

8月12日，老人家屬向物業(yè)中心贈(zèng)送綠茶和西瓜表示感謝，《今日長(zhǎng)葛》也對(duì)此事件進(jìn)行報(bào)道贊揚(yáng)。

康橋悅生活時(shí)刻將業(yè)主的生命及財(cái)產(chǎn)安全放在首位，類似的暖心事跡在我們服務(wù)的各項(xiàng)目?jī)?nèi)時(shí)有發(fā)生。

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8月4日下午，鄭東名筑項(xiàng)目業(yè)主胡女士突發(fā)不適，因沒(méi)有家人在身邊遂向物業(yè)服務(wù)中心客服樓管求助。

客服人員接報(bào)后立即趕往業(yè)主家中，發(fā)現(xiàn)胡女士已意識(shí)模糊、四肢無(wú)力，客服班長(zhǎng)毛利娜駕駛私家車(chē)至單元樓下，秩序班長(zhǎng)郭國(guó)偉協(xié)同工作人員將患者抬送上車(chē)；護(hù)送患者至醫(yī)院后，協(xié)助辦理檢查、取藥手續(xù)，用輪椅推送至病房并守候輸液至晚上九點(diǎn)。

業(yè)主表示：“當(dāng)時(shí)身邊沒(méi)人，多虧了你們及時(shí)幫忙，全程跑前跑后，真的和親人一樣！”

2

8月14日凌晨2:10，九溪郡物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)控員劉雪麗在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)兩名黃發(fā)男子騎電動(dòng)車(chē)進(jìn)入地庫(kù)，行為可疑。經(jīng)持續(xù)監(jiān)控跟蹤，發(fā)現(xiàn)其拉拽業(yè)主車(chē)門(mén)后，立即通知秩序巡邏崗。秩序隊(duì)員迅速聯(lián)合圍堵并報(bào)警。警方到場(chǎng)后，嫌疑人當(dāng)場(chǎng)認(rèn)罪并被帶走，民警對(duì)物業(yè)監(jiān)控預(yù)警和秩序響應(yīng)效率給予表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。

從晨曦到深夜，從日常到緊急，康橋悅生活始終以臻心踐行服務(wù)承諾，我們不僅是社區(qū)的管理者，更是幸福生活的守望者。您的需要，就是我們行動(dòng)的方向，我們與您，只有一轉(zhuǎn)身的距離。