——溪山御府業(yè)主懇談會活動報道

    由于土地稀缺，在城市化進程中，高樓逐漸成為人居環(huán)境的主要構(gòu)成部分。與此同時，高樓拋物致害作為一種特殊的侵權(quán)行為，也引起了人們越來越多的關(guān)注。8月24日下午,溪山御府物業(yè)服務中心舉辦了“抑制高空拋物，倡導文明行為”業(yè)主懇談會，希望通過活動，與業(yè)主共同防范社區(qū)高空拋物，建設優(yōu)美舒適的居住環(huán)境。

客服人員幫助老人填寫資料

　　為保證活動效果，物業(yè)中心積極籌備懇談會，在完成張貼溫馨提示、懸掛宣傳條幅、邀約業(yè)主參加等工作后，業(yè)主通過活動內(nèi)容也紛紛認識到高空拋物的嚴重危害，并愿意參加懇談會，共同探討如何遏制和解決高空拋物難題。

共同觀看高空拋物危害的視頻

　　下午16:00，業(yè)主如約而至，物業(yè)中心客服人員熱情接待了每一位業(yè)主，并幫助年長的業(yè)主進行簽到。16:30，會議準時開始。首先，物業(yè)中心負責人對業(yè)主在上次懇談會中提出的問題逐一給予答復，在座的各位業(yè)主對問題答復表示滿意。隨后，工作人員開始播放高空拋物的新聞視頻材料，并結(jié)合自身小區(qū)情況，再次提醒各位業(yè)主高空拋物的危害，通過群防群治，共建和諧社區(qū)。

對高空拋物危害的討論

    會議進入自由交流階段后，業(yè)主們各抒起見、暢所欲言，對小區(qū)目前的管理現(xiàn)狀及工程等方面提出了很多建設性建議。針對今年冬天供暖等業(yè)主關(guān)心的熱門話題，大家集思廣益，從工程上、政府協(xié)調(diào)上等方面來商討解決途徑。對于業(yè)主們提出的一些需要解決的問題，物業(yè)中心工作人員認真做好記錄，并將盡力在短時間內(nèi)，對問題逐一完善和解決，在下次懇談會時給業(yè)主一個滿意的答復。

認真記錄業(yè)主反饋問題

　　業(yè)主懇談會是業(yè)主與物業(yè)中心溝通交流、互通有無的平臺。業(yè)主通過業(yè)主懇談會不斷提出問題和建議，物業(yè)中心則通過此平臺及時了解業(yè)主所想，解決業(yè)主之難。雙方都在為建設文明和諧小區(qū)而共同努力著，在此過程中，業(yè)主對物業(yè)中心也逐漸產(chǎn)生了一種親切感。