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3月18日,康橋悅生活總部前臺迎接了4位祝福紅城的業(yè)主,他們代表祝福紅城5號院將2面鮮艷的錦旗交到了康橋悅生活總經(jīng)理助理兼品質(zhì)總監(jiān)朱峰先生的手中。他們告訴他,特別感謝康橋悅生活祝福紅城服務中心總經(jīng)理肖儉瑞和客服經(jīng)理費保衛(wèi)的幫助,是他們的任勞任怨、心系業(yè)主、至誠服務溫暖了祝福紅城的春節(jié)。
原來,2017年元旦后春節(jié)將至,祝福紅城5號院交房后的第一個春節(jié),由于入住率、設備檢修等多方面問題,天然氣遲遲不通,業(yè)主焦慮萬分、怨聲四起,與天然氣公司多次溝通無結果,便尋求物業(yè)的幫助。康橋悅生活客服部經(jīng)理費保衛(wèi)充分理解業(yè)主渴望和家人吃上熱乎乎的年夜飯的心情,于是他放棄休息時間,每天到燃氣公司溝通交涉,幾經(jīng)奔走,加班加點,終于和燃氣達成有效的方案,臘月二十,天然氣開始開通,臘月二十八夜間十點,費保衛(wèi)依然帶領燃氣公司為最后一家業(yè)主最好燃氣開通服務,他任勞任怨、舍己為家、心系業(yè)主完美詮釋了康橋悅生活人的精神,更溫暖了祝福紅城的春節(jié)。貼心管家筑安康、知人冷暖架心橋是業(yè)主對我們康橋悅生活工作的贊許,同時也是一份沉甸甸的責任。 物業(yè)管理工作沒有驚天動地的壯舉,卻用每件用心服務的小事感動業(yè)主。費保衛(wèi)作為物業(yè)管理者,以身作則,親力親為用辛勤的汗水和一顆對物業(yè)事業(yè)的赤誠之心,在平凡的工作崗位上,散發(fā)著自己的光和熱。